Les garanties des équipements d'aires de jeux KOMPLAY
- Classification de la garantie pour les pièces KOMPLAY
10 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur toutes les pièces métalliques galvanisées ou non peintes, plastique haute densité, plaques en PP (PolyPropylene). Les panneaux sont résistants aux U.V néanmoins les couleurs peuvent légèrement s'atténuer au fil du temps.
5 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication au niveau des ressorts, pièces métalliques peintes, pièces en plastique moulé (glissière tube), système de suspension, plaques en contreplaqué laquées, systèmes de filets à grimper et cordes.
2 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur les pièces métalliques ou plastiques mobiles. - Couverture de la garantie pour les pièces endommagées.
La garantie se limite aux produits KOMPLAY. Les pièces endommagées sont remplacées par KOMPAN et livrées gratuitement à l'adresse du client. - La couverture de la garantie n'est valable que si les produits ont été correctement installés et entretenus.
La garantie est valable si le produit a été installé conformément aux instructions données par KOMPAN est entretenu selon le manuel de maintenance KOMPAN. - Aucune couverture n'est prévue en cas d'usure, de déchirure, de mauvaise utilisation ou de vandalisme.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, la corrosion des parties métalliques, la décoloration des surfaces ainsi que tout autre problème d'origine esthétique ou dû à une mauvaise utilisation du produit ou au vandalisme. - Les produits installés à proximité de l'eau. Les installations en contact direct avec l'eau salée, ou l'eau chlorée, ainsi que les produits en contact occasionnel avec l'eau ou proches des rivages, soumis aux embruns salins ne sont pas couverts par la garantie des dommages causés par la corrosion.
Installations en zones côtières: Les produits installés à moins de 200 m des côtes voient la période de couverture contre la corrosion diminuée de moitié par rapport à la garantie standard.